「Web会議を導入したいけど、どうやって選べばいいのかわからない」Web会議システムの比較に悩んでいる方も多いのではないでしょうか。
Web会議システムは、機能や価格、アプリに対応しているかなどによって比較することができます。また一番サービスごとに異なるのが、機能です。そもそもWeb会議システムにどのような機能があり、その機能が各サービスに実装されているのかが気になる人もいるでしょう。
そのような方に向けて、今回は「Web会議」について、
- Web会議とは
- Web会議システムの主な機能一覧
- Web会議システムのサービス紹介
をご紹介します。ぜひ最後までご覧ください。
目次
1. Web会議とは
1-1. Web会議とは
Web会議とは、遠隔拠点と映像・音声のやり取りや、資料の共有などをおこなうことです。Web会議は、遠隔拠点とコミュニケーションを取ることができるので、会議のために場所を移動したり、会議室の空き状況に左右されたりすることがありません。
また、Web会議をおこなうWeb会議システムは、会議だけではなく、営業や採用にも活用することができます。一つのシステムで、さまざまなことに活用することができるので、企業にとって大きな武器になる可能性があります。
1-2. なぜ今Web会議がトレンドなのか
Web会議が今トレンドである理由は、大きく分けて3つです。
【Web会議がトレンドの理由】
- 働き方改革の推進
- PCの性能の向上による、画質や音質が鮮明になった
- Web商談やWeb面接の認知拡大により、導入しやすくなった
この中でも、働き方改革の推進の影響が大きいのではないでしょうか。リモートワークなどの遠隔で仕事をおこなうことができる制度を導入により、遠隔にいても、コミュニケーションを取る必要が出てきました。
リモートワーカに仕事を依頼するとき、音声だけで説明するのではなく、画面を共有し、視覚情報も加えたほうが伝わりやすいでしょう。
2. Web会議システムの主な機能一覧｜システム導入で実現できることは？
ここでは、Web会議システムを導入した際に、どのような機能を使用することができるのか、主な機能一覧をご紹介します。
ルームの管理から、チャット、画面共有、資料ダウンロード、ホワイトボードなどをWeb上でおこなうことができます。さらに、録画機能やアンケート機能なども搭載されています。
また、Web会議システムを導入することで、以下のようなことを実現できます。
【Web会議システムで実現できる内容】
- 会議室の空きを気にして、会議の日程調整をおこなう必要がない
- 会議で移動する必要がないため、移動時間と交通費を削減できる
- 会議で紙の資料を配布する必要がないので、コスト削減
- リモートワークなどの働き方の従業員とも、顔を合わせてコミュニケーションを取れる
- 営業で活用すると、地方の企業にもアプローチできる
- 採用で活用すると、学生との早期接触を図ることができる
また、Web会議システムの特徴として、誰でも直感的に使い方がわかる簡潔性と、スマホやタブレットなどの端末でも会議に参加できる利便性があげられます。
誰でも直感的に使い方がわかるので、導入して運用に乗らないケースも少ないです。使うときに、ソフトウェアのダウンロードやアカウントの登録も必要がないので、導入してすぐに使うことができます。
遠隔にいる従業員とも簡単にコミュニケーションを取ることができるため、働き方改革の後押しにもなります。
また、Web会議システムは営業や採用でも活用することができます。営業ならWeb商談で、採用ならWeb面接で使うことができ、双方とも、今までアプローチが難しかった遠隔の企業や求職者にもアプローチできます。
以上のトレンドを踏まえた上で、Web会議システム導入に向けた比較をしてみてはいかがでしょうか？
3. 一般的なWeb会議システム23サービスまとめ
それでは、一般的なWeb会議システム23サービスの特徴や料金をご紹介していきます。
初期費用が不要なサービスや、多くの機能を実装しているサービスなどがあり、導入検討の際に是非お役立てください。
WebEx：デバイス、時間、場所にとらわれずコミュニケーションが可能に
【特徴】
- お互いの顔を見ながら、画面共有・資料共有ができるため、普段と変わらない会議を実現
- スマホやタブレットからも会議に参加できるため、どこでも会議が可能
- 1ヶ月で7,100万人がWebExを使って会議をしている
| アプリ対応 | ◯ | メモ | ー |
| チャット | ー | 通信状況インジケーター | ー |
| 画面共有 | ◯ | 録画 | ー |
| 資料ダウンロード | ◯ | アンケート | ー |
【料金】 都度お問い合わせ
Conect live：社内外でワンクリックで繋がる簡単Web会議システム
【特徴】
- ソフトウェアのインストールや複雑な事前設定も不要なので、導入が簡単
- 会議開催までわずか3ステップなので、思い立ったらすぐに会議開催できる
- ウェブサイトを閲覧するように会議に参加できるため、PCスキルに関わらず、誰とでも簡単につながることができる
| アプリ対応 | ー | メモ | ー |
| チャット | ◯ | 通信状況インジケーター | ー |
| 画面共有 | ー | 録画 | ◯ |
| 資料ダウンロード | ◯ | アンケート | ー |
【料金】
- 初期費用：無料
- 月額費用：1,950円/ID
GoToMeeting：プロの会議はプロのWeb会議システムを
【特徴】
- GoToMeetingはチャット機能があり、ビジネスチャットとしても活用できる
- チャットからワンクリックでオンライン会議を開始することができ、快適なビジネスコミュニケーションを実現
- スマートミーティングアシスタントが自動的に会議を書き起こすので、会議中に議事録を取る必要がなくなる
| アプリ対応 | ◯ | メモ | ー |
| チャット | ◯ | 通信状況インジケーター | ー |
| 画面共有 | ◯ | 録画 | ー |
| 資料ダウンロード | ー | アンケート | ー |
【料金】 都度お問い合わせ
GlobalMeet：シンプルなアクセス方法で高品質の電話会議を実現
【特徴】
- 世界中と繋がることができるので、出張費・国際通信費を削減できる
- 電話音声と同等の品質を保ちつつ、PC音声と電話音声の両方から同じ会議に参加できるハイブリッド接続を実現
- GlobalMeetは230カ国以上で利用でき、最大で300名の会議が可能
| アプリ対応 | ◯ | メモ | ー |
| チャット | ー | 通信状況インジケーター | ー |
| 画面共有 | ー | 録画 | ◯ |
| 資料ダウンロード | ー | アンケート | ー |
【料金】 都度お問い合わせ
LiveCrowd：インストール不要ですぐ使える高品質なWeb会議システム
【特徴】
- LiveCrowdは面倒なインストール作業が必要なく、インターネット環境があれば利用可能
- WebRTCという最新の技術を活用しているので、高画質・繋がりやすさをご提供
- Web会議だけではなく、オンライン研修やワークスタイル変革など働き方改革にも役立つ
| アプリ対応 | ◯ | メモ | ー |
| チャット | ◯ | 通信状況インジケーター | ー |
| 画面共有 | ー | 録画 | ー |
| 資料ダウンロード | ◯ | アンケート | ◯ |
【料金】 都度お問い合わせ
LiveOn：高音質・高画質のWeb会議システム
【特徴】
- 会議室はいくつでも自由に作成が可能。複数の会議を同時に開催することができ、柔軟に利用することができる。
- ログインから入室までわずか2クリック。シンプルな画面構成と分かりやすいアイコン配置で、誰でも簡単に利用可能
- LiveOnの利用料は定額制なため、安価な費用で、利用頻度や時間を気にすることなく利用可能
| アプリ対応 | ◯ | メモ | ー |
| チャット | ◯ | 通信状況インジケーター | ー |
| 画面共有 | ー | 録画 | ◯ |
| 資料ダウンロード | ◯ | アンケート | ◯ |
【料金】
- 初期費用：78,000円/ライセンス
- 月額費用：3,000円/ライセンス
TeleOffice：多様なビジネスシーンでコミュニケーションをスムーズに
【特徴】
- 操作性や利便性を第一に考えたインターフェースは、1～2回のクリックで目的の操作が出来るので、誰でもすぐに使いこなせる
- インターネットに繋がれば「どこにいても」「リアルタイムに」複数でコミュニケーションが可能
- 単発の参加者を、IDがなくてもメールアドレスで開催会議へ招待が可能
| アプリ対応 | ◯ | メモ | ◯ |
| チャット | ー | 通信状況インジケーター | ー |
| 画面共有 | ◯ | 録画 | ー |
| 資料ダウンロード | ◯ | アンケート | ー |
【料金】 都度お問い合わせ
MORAVIDEO CONFERENCE：あんしん・かんたん・つながるWeb会議
【特徴】
- 国内外や拠点間の会議の一部だけでも、Web会議に置き換えると、交通費や移動時間を削減できる
- 導入目的などのヒアリングをおこない、それに合わして、スタッフがサポートを実施
- 強固なセキュリティ・稼働率の高いシステムを提供し、5,000ユーザー以上の導入実績がある
| アプリ対応 | ー | メモ | ◯ |
| チャット | ◯ | 通信状況インジケーター | ー |
| 画面共有 | ー | 録画 | ◯ |
| 資料ダウンロード | ◯ | アンケート | ◯ |
【料金】 都度お問い合わせ
Fresh Voice：場所を選ばない働き方を実現できるWeb会議システム
【特徴】
- 最大200拠点までの同時表示が可能。すべての拠点で全画面表示できるのは、Fresh Voiceだけ
- 環境や機器の問題で音声が聞こえない際など、サポートが充実している
- 国内企業・官公庁・教育機関など国内導入実績4,000社以上
| アプリ対応 | ー | メモ | ー |
| チャット | ー | 通信状況インジケーター | ー |
| 画面共有 | ー | 録画 | ◯ |
| 資料ダウンロード | ー | アンケート | ー |
【料金】
- 月額費用：15,000円～
Live Space：シンプル操作が自慢のWEB会議システム
【特徴】
- 現在、医療、コンサルティング、各種協会、メーカー、公共施設など100社が導入
- マニュアルを見なくても、直感的に操作することができる
- インストール不要で自動でバージョンアップできる
| アプリ対応 | ー | メモ | ◯ |
| チャット | ◯ | 通信状況インジケーター | ー |
| 画面共有 | ー | 録画 | ー |
| 資料ダウンロード | ◯ | アンケート | ー |
【料金】
- 初期費用 サーバー開設料：39,800円 1ID：3,000円
- 月額費用：1,280円/ID
mieruka Cloud：アプリのインストール不要のWeb会議システム
【特徴】
- 同時接続数での料金設定で、登録人数は限度がないため、大会議・セミナーなどでもご利用可能
- オーダーメイド対応のWeb会議システムで、OEM供給などのニーズに対応できる
- SSL暗号方式を採用しており、大切な情報やデータのセキュリティも万全
| アプリ対応 | ◯ | メモ | ー |
| チャット | ◯ | 通信状況インジケーター | ー |
| 画面共有 | ◯ | 録画 | ー |
| 資料ダウンロード | ◯ | アンケート | ー |
【料金】
- 月額費用：25,000円～
sMeeting：高品質、高セキュリティなクラウド型Web会議システム
【特徴】
- sMeetingでは、高音質で聞き取りやすく、ストレスのないコミュニケーションを図ることができる
- 高レベルのセキュリティが求められる経営会議などでも、情報漏えいのリスクを最小限に抑えることが可能
- 1対1のコミュニケーションから大規模会議にまで、多彩なシーンに対応する豊富な機能が実装されている
| アプリ対応 | ◯ | メモ | ◯ |
| チャット | ◯ | 通信状況インジケーター | ー |
| 画面共有 | ◯ | 録画 | ー |
| 資料ダウンロード | ◯ | アンケート | ー |
【料金】
- 初期費用：30,000円
- 月額費用：28,800円～
Spreed：専用ソフトをインストールせずに無料で使える、Web会議システム
【特徴】
- インターネットに接続できるパソコンさえあれば、いつでも、どこでも、Webサイトにアクセスするだけで簡単に利用可能
- 主催者が自分のパソコン画面を参加者に見せたり、参加者のパソコンを自分のパソコンの様に自由自在に操作したりすることが可能
- プレゼンテーション機能で表示した内容の上から書き込むこともでき、書き込んだ内容をPDFファイルとして書き出すことも可能
| アプリ対応 | ◯ | メモ | ー |
| チャット | ー | 通信状況インジケーター | ー |
| 画面共有 | ◯ | 録画 | ◯ |
| 資料ダウンロード | ◯ | アンケート | ー |
【料金】
- 3人まで無料 ※プランの詳細は都度問い合わせ
V-SESSION：手軽にWeb会議を無料で始められるクラウドサービス
【特徴】
- 招待を受けたユーザーは、メールに記載されたURLをワンクリックするだけで会議に参加できる
- 自分のカメラ映像を相手先に表示して共有しつつ、共有映像の上に線、図形、画像、テキストを描画できる
- Chrome、Firefoxどちらでも利用可能
| アプリ対応 | ー | メモ | ◯ |
| チャット | ◯ | 通信状況インジケーター | ー |
| 画面共有 | ◯ | 録画 | ◯ |
| 資料ダウンロード | ◯ | アンケート | ー |
【料金】
- 初期費用：9,000円～
Zoom：リアルタイムメッセージングとコンテンツ共有が可能な企業向けWeb会議
【特徴】
- どのデバイスでもミーティングの開始、参加、コラボレーションを簡単にできる
- Zoomミーティングがお使いのカレンダーシステムと同期される
- グループとのチャット、履歴の検索、統合されたファイル共有、10年分のアーカイブが可能
| アプリ対応 | ◯ | メモ | ー |
| チャット | ◯ | 通信状況インジケーター | ー |
| 画面共有 | ◯ | 録画 | ー |
| 資料ダウンロード | ー | アンケート | ー |
【料金】
- 月額費用：14.99ドル～
Adobe Connect：デバイスを問わない必須のWeb会議システムを実現
【特徴】
- どのデバイスからも瞬時にアクセスでき、Web会議に参加できる
- インストールの必要がないので、ダウンロードの手間なく参加可能
- 会議を録画できるので、議事録が必要なく、会議に集中できる
| アプリ対応 | ◯ | メモ | ー |
| チャット | ー | 通信状況インジケーター | ー |
| 画面共有 | ー | 録画 | ー |
| 資料ダウンロード | ー | アンケート | ー |
【料金】
- 月額費用：50ドル～
Meeting Plaza：熱意が伝わるWeb会議システム
【特徴】
- 音声優先制御とネットワーク帯域自動制御機能で音切れを減らし、標準装備のエコー・ノイズキャンセラでクリアな音声通信を実現
- 少人数から多人数まで用途・規模に合わせてWeb会議を開催
- 会議や研修のために移動する必要がないので、コスト削減できる
| アプリ対応 | ◯ | メモ | ー |
| チャット | ◯ | 通信状況インジケーター | ー |
| 画面共有 | ◯ | 録画 | ◯ |
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【料金】
- 月額費用：9,000円～
OmniJoin：ITトレンド年間ランキング2017Web会議部門第1位！
【特徴】
- インターネット回線とお手持ちのパソコンやタブレットがあれば、すぐに始められる
- 「エコーキャンセリング」「ノイズキャンセリング」によるクリアな音声を、安定通信でお届け
- デスクトップ画面、ExcelやPowerPointなど、さまざまな資料を画面共有でき、双方向での同時編集も可能
| アプリ対応 | ◯ | メモ | ー |
| チャット | ◯ | 通信状況インジケーター | ー |
| 画面共有 | ◯ | 録画 | ◯ |
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【料金】
- 月額費用：9,600円～
Ricoh Unified Comｍunication System：いつでも・どこでも、だれでも・だれとでも
【特徴】
- 誰もが直感的に使えるシンプル操作と、高画質・スムーズな映像により、快適なWeb会議を実現
- インターネットで接続できるので、専用回線が不要。また、クラウドサービスなので、MCU(多拠点接続装置)が不要
- リモートワークなどの働き方にも対応することができ、働き方改革の促進にも繋がる
| アプリ対応 | ー | メモ | ー |
| チャット | ー | 通信状況インジケーター | ー |
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| 資料ダウンロード | ー | アンケート | ー |
【料金】 都度問い合わせ
SaasBoard：世界中どこからでもすぐに使える
【特徴】
- メールで会議室へ招待しブラウザからログインするだけでスタート
- 高画質・高音質。回線環境に左右されず快適に利用可能
- データ暗号化、アクセスコントロール、情報削除機能、国内大手IDC高稼働率サーバーでのサービス提供
| アプリ対応 | ◯ | メモ | ◯ |
| チャット | ◯ | 通信状況インジケーター | ー |
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【料金】
- 月額費用：2,980円～
V-cube：安心・安全・高品質 11年連続シェアNo.1
【特徴】
- 必要最低限のボタンを配置したわかりやすいインターフェースにより、誰でも簡単に使うことができる
- インターネット接続環境があれば世界中どこからでも利用可能
- 外国語でのWeb会議でも、最新の音声認識技術・自動翻訳技術を用いて外国語会議の内容理解を支援
| アプリ対応 | ◯ | メモ | ー |
| チャット | ー | 通信状況インジケーター | ー |
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【料金】 都度お問い合わせ
アイシーキューブ：どんな環境でも安定したWeb会議を
【特徴】
- 再生音声をクリアにする独自技術を用い、複数の拠点から同時に発言してもノイズが発生しない
- 映像・音声・画面共有の品質の上限を設定できるため、意図しないネットワークへの負荷を防ぐことができる
- Web会議画面はシンプルで操作が簡単なので、ユーザーへの定着がスムーズ
| アプリ対応 | ー | メモ | ー |
| チャット | ◯ | 通信状況インジケーター | ー |
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【料金】 都度お問い合わせ
BizMee：WebRTCで構築された無料のWeb会議システム
【特徴】
- 面倒なインストールや会員登録などの手続きは一切不要。会議室を作って、そこに相手を招待するだけで直ぐにミーティングが始められる
- WebRTCで構築することで高品質通話を実現しています。遠方のお客様や支社間でのミーティングも距離を感じることなく利用できる
- ホワイトボードや議事録を共有することで、リアルな会議室を再現。会議室にロックをかけ、入室制限することも可能
| アプリ対応 | ー | メモ | ー |
| チャット | ー | 通信状況インジケーター | ー |
| 画面共有 | ◯ | 録画 | ー |
| 資料ダウンロード | ー | アンケート | ー |
【料金】
- 無料
4. 採用に特化したWeb会議システム4サービスまとめ
インタビューメーカー：面接や採用に関するあらゆる課題を解決する採用管理システム
【特徴】
- 録画機能が標準装備されているため、実施した面接を何度も見返すことができる
- 面接前に集められた候補者情報はすべてシステム内にデータ化蓄積され、それを見ながら面接できる
- 専任のサポートスタッフが操作からPDCAの回し方まで最適な運用を支援
| アプリ対応 | ◯ | メモ | ◯ |
| チャット | ー | 通信状況インジケーター | ー |
| 画面共有 | ◯ | 録画 | ◯ |
| 資料ダウンロード | ◯ | アンケート | ー |
【料金】
- 月額料金：39,800円～
HARUTAKA：「面接の効率化」で採用力向上！
【特徴】
- 録画オンライン面接の実施にあたり候補者が専用ソフトをダウンロードする必要はない
- あらかじめ設問を用意しておき、アクセスした応募者に回答してもらうことが可能
- 国内全域や、海外を募集対象とするような地域の求職者にアプローチが可能
| アプリ対応 | ◯ | メモ | ◯ |
| チャット | ◯ | 通信状況インジケーター | ー |
| 画面共有 | ー | 録画 | ◯ |
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【料金】 都度お問い合わせ
FACEHUB：リアリタイムコミュニケーションで働き方を革新する
【特徴】
- オンライン面接をおこなっているときでも、チャット機能を使ってテキストをやり取りすることができる
- シンプルで、直感的に把握しやすいインターフェースとなっているため、初めて利用する人でも簡単に操作することができる
- オプション機能が豊富に用意されているので、企業の採用状況において、自由にカスタマイズできる
| アプリ対応 | ◯ | メモ | ◯ |
| チャット | ◯ | 通信状況インジケーター | ー |
| 画面共有 | ◯ | 録画 | ◯ |
| 資料ダウンロード | ◯ | アンケート | ー |
【料金】
- 月額料金：10,000円 ～/1ライセンス
BioGraph：WEB面接の導入で採用活動の課題を解決
【特徴】
- 活用の際は企業からの招待する形を取るため、応募者がアカウントを作成する必要がない
- オンライン面接の予定確認や連絡に使えるSMS送信機能がついている
- リマインダー機能もあるので、直前（設定可能）に予定の面接を双方で再確認できる
| アプリ対応 | ◯ | メモ | ー |
| チャット | ー | 通信状況インジケーター | ー |
| 画面共有 | ◯ | 録画 | ◯ |
| 資料ダウンロード | ー | アンケート | ◯ |
【料金】
- 月額料金：10,000円～ ※月5回まで無料
5. 営業に特化したWeb会議システムサービス
bellFace：導入者数No.1 営業に特化したWeb会議システム
【特徴】
- 営業マンが移動に使う52時間/月を、bellFaceなら商談に変えることができる
- オンライン商談なら出張が必要なく、1拠点で全国展開が可能。出張費用も削減できる
- 移動時間がないので、アポの予定調整も簡単。最短即日でアポを組むことができ、リードタイムが短縮される
| アプリ対応 | ー | メモ | ◯ |
| チャット | ー | 通信状況インジケーター | ー |
| 画面共有 | ◯ | 録画 | ー |
| 資料ダウンロード | ◯ | アンケート | ー |
【料金】 都度お問い合わせ
6. Web会議システムを選ぶときの注意点
6-1. Web会議システムで実現したいことが明確かどうか
Web会議システムで実現したいことによって、必要な機能が異なってくるので、システムを選ぶポイントも変わってきます。
「Web上の会議でも、伝わる会議にしたい」のであれば、画面共有機能が付いているWeb会議システムが合っているかもしれません。「Web会議だけではなく、採用活動にも使いたい」のであれば、採用に特化したWeb会議システムが合っているかもしれません。
そのため、Web会議システムで実現したいことは明確にしておいたほうがいいでしょう。
6-2. どこまでサポートしてくれるのかを確認する
どのサービスにもサポートは付いていますが、どこまでサポートしてくれるのかは、サービスごとに異なります。
「電話やメール対応」だけのサポートもあれば、「利用回数を測っており、一定の利用回数を下回ったら、運用状態を確認してくれる」サポートもあります。
Web会議システムを検討するときは、導入までサポートしてくれるのか、運用までサポートしてくれるのかという確認を取ったほうがいいでしょう。
6-3. プラン詳細
実装される機能は、プランによって異なるケースが多いです。どのプランにどの機能が付いているのかをしっかり確認しないと、やりたいことが実現できないこともあります。下の画像はインタビューメーカーの料金プラン表です。料金プラン表を見ると、プランごとに実装機能が異なります。
料金は機能で異なっていたり、ルーム数で異なっていたりするので、何で料金が異なっているかも確認する必要があるでしょう。
7. Web会議システムを選ぶときの4つのポイント
Web会議システムを選ぶときのポイントはさまざまあります。自社の状況によって、見るべきポイントや優先順位が変わったりするでしょう。ここでは、Web会議システムを選ぶときの4つのポイントをご紹介します。
◆Web会議システムを選ぶ『4つのポイント』
- 機能 導入の目的によって、必要な機能が異なってきます。Web会議システムを主に営業や採用で使いたい場合は、営業や採用に特化したWeb会議システムを導入する必要があります。
- 価格 サービスによって、価格の設定の仕方が異なります。初期費用の有無や、月額費用がルームごとにかかるのか、IDごとで変わるのかなどさまざまです。オプションで追加機能を付けることで、価格は変わってくるので、問い合わせてみるのが早いかもしれません。
- セキュリティ 会議は自社の機密情報が飛び交っています。そのため、その会議を第三者に盗み聞きされたり、アップロードした資料を不正にダウンロードされたりすると、情報漏洩になります。このような事態を防ぐために、セキュリティチェックは検討時にする必要があるでしょう。
- アプリ対応 Web会議は”どこから”でも参加できることが魅力の一つです。スマホやタブレットにアプリをダウンロードしていれば、すぐにWeb会議に参加することができます。
8. さいごに
今回の記事では、
- Web会議とは
- Web会議システムの主な機能一覧
- Web会議システムのサービス紹介
についてお話しました。
Web会議システムの導入を検討している方は、ぜひ機能・価格・セキュリティ・アプリ対応を比較してみてください。
