株式会社MyReferが、2021年3月卒業予定の就職活動で1社以上の内定を持っている学生403名を対象に「21卒就活生の内定承諾に関する調査」を実施しました。

内定の早期化や就職活動の早期化、外的要因（パンデミックやオリンピック）、選考のオンライン化の影響もあり、学生と企業のコミュニケーションのあり方には変化が求められています。

調査結果

調査結果の概要は、以下の通りです。

<1>21卒就活生のうち4人に1人は2社以上の内定を承諾する意向がある

21卒就活生で内定を1つ以上保持している人の中で、25.1％の人が2社以上承諾する意向だと回答しています。

これまでは1社のみの内定を承諾して内定式を迎えることが一般的でしたが、リーマンショック後から就職活動で内定を複数承諾する動きは見られています。

21卒就活生の場合、新型コロナウイルス感染拡大による不景気への不安が背景の1つにあると考えられます。

<2>複数に内定承諾する理由は、「どの内定先が自分にあっているか決め手にかける」というオンライン化による影響

複数社に内定承諾する理由としては、「どの内定先が自分にあっているか決め手に欠けるから」（48.4%）、「不景気による内定の取消しが不安だから」（45.1%）、「選考スケジュールがずれていて、複数承諾せざるを得ないから」（41.8%）が理由としてあげられています。

オンラインでの選考で意思決定する難しさや、スケジュールのずれによる就職活動の長期化、さらには不景気による内定取消しへ不安を持っていることが分かります。

<3>内定を複数承諾する就活生の半数以上が「内定式後」に最終的に1社に絞る予定

最終的に1社に絞る時期は、内定者懇親会や内定者研修から内定式までの7～9月（38.5%）、内定式後から年末までの10月～12月（45.1%）、年明けから入社式までの1～3月（12.3%）となっています。半数以上が内定式後に1社に絞る意向だということが明らかになっています。

<4>最終的に意思決定するための情報源は、「内定者同士の情報」が最も多い

最終的には「内定者同士の情報」（40.2%）や「現場社員・先輩からのアドバイス」（37.7%）で一社に絞る就活生が多いようです。

また文理別にみると、文系学生では「クチコミサイトやランキング情報」（39.3%）、理系学生では「人事からの情報提供」（47.4%）も高い影響を与えています。

株式会社MyRefer代表取締役社長CEO 鈴木貴史 コメント

（以下、プレスリリースより引用。）

就活生の志向性や情報の取得方法は時代とともに変化してきました。今年は新型コロナウイルス感染拡大の影響により、さらに就活スタイルの変更を余儀なくされています。就職活動のオンライン化によって就職先への決め手に悩んでいたり、内定取消しへの不安があったりする人も多くいるでしょう。

今回実施した調査では、約4人に1人が複数承諾の意向があることが分かりました。企業としても学生の不安を払しょくできるよう、内定を出して終わりではなく、納得して選んでもらうための長期的なサポートが必要になります。例えば、内定者同士のクチコミや現場の声、人事からのコミュニケーションなどを通じて、内定者との相互理解を深めてファンになってもらうことが重要です。

当社では、新卒リファラル採用サービス「MyRefer Campus」の提供とコンサルティングを通じて、内定者に就職先への理解を深めてファンになってもらい、後輩の就活相談では自発的に自社を選択肢の一つとしておすすめしてもらう関係作りを支援しています。こんな時代だからこそ企業からの一方通行なコミュニケーションではなく、企業と学生双方が透明性をもってコミュニケーションを取っていくことが双方のマッチングの鍵になるのではないでしょうか。今後も内定者の気持ちに寄り添って内定者と会社のつながりを作り、双方にマッチした就職活動を支援してまいります。

新卒リファラル採用サービス「MyRefer Campus」

「MyRefer Campus（マイリファーキャンパス）」は新卒採用向けのリファラル採用（社員紹介採用）サービスです。内定者に研修や内定式でマイページを付与し、人事からの広報ニュースや後輩や知人を紹介してもらう仕組みがあります。人事は社内ニュース機能で自社のリアルな魅力を内定者にお知らせして、内定者は会社への理解をより深めていくことができます。また求人情報や会社説明会、インターンシップの案内などを内定者にアプリで通知して、内定者はSNSを通じて後輩や知人に紹介URLを送付します。後輩は興味があれば応募をして、内定者からの推薦コメントを受け取りながら人事とスムーズに選考のやり取りができます。内定者のつながりから質の高い出会いが生まれることに加えて、内定者が自らの言葉で後輩や知人に自社を紹介することで会社への理解を深めてファンになってもらう効果があります。

【サービスサイト】：https://i-myrefer.jp/campus/